Orpea, pour qui roule la direction?

2022 restera l'année de la déconfiture d'Orpea. Leader mondialement reconnu de la prise en charge de la dépendance et apprécié des investisseurs en bourse pour son profil peu cyclique et son excellente visibilité sur un métier porteur tiré par le vieillissement de la population et le manque d'infrastructures de soin, Orpea a vu ses perspectives voler en éclat par la sortie d'un livre à charge voilà un an. Si les accusations de maltraitance dans un métier d'aide à la personne ne sont malheureusement pas nouvelles, le groupe s'est en revanche rendu coupable, par l'intermédiaire de son ancienne équipe de direction, de graves infractions (abus de biens, recel, blanchiment) qui ont très sérieusement terni son image à l'égard des patients et des familles, des autorités sanitaires et politiques et des banquiers et investisseurs. Nommée en juin dernier, la nouvelle direction, avec à sa tête Laurent Guillot en patron opérationnel et Guillaume Pepy à la présidence, doit relever l'immense défi de restaurer l'image et la confiance d'Orpea auprès du public au sens large. Un grand ménage a déjà été fait pour éradiquer l'ancien management et une nouvelle gouvernance est mise en oeuvre pour améliorer le parcours de soin, la qualité du personnel, le bien être patient et salarié et rassurer les autorités sanitaires et politiques.