Après une large période de transition marquée par la perte de vitesse de l’activité de machines à affranchir le courrier liée à la montée en puissance d’internet et de nombreux revirements stratégiques, Quadient semble avoir trouvé sa voie en se recentrant sur trois domaines d’activité : l’automatisation intelligente des communications (pour les entreprises qui cherchent à rationaliser le traitement de leurs documents et automatiser leur processus), les consignes colis (pour les entreprises et les personnes qui doivent gérer un volume croissant de livraisons et de retours) et les solutions liées au courrier (pour les organisations soucieuses de simplifier la gestion de leur courrier). Le modèle économique des activités logicielles est par ailleurs passé de la vente de licences de logiciels installés sur site à des solutions vendues en mode SaaS/cloud (à la demande). L’avantage de cette réorganisation qui passe aussi par une belle présence aux Etats-Unis (58% du chiffre d’affaires) se traduit par une meilleure récurrence des revenus (70% du total) et un retour à la croissance après plusieurs années de déclin ou de stagnation du chiffre d’affaires.
